「AI（人工智慧）」這個詞語誕生於1950年代。隨著時光流轉，曾被視為未來夢想的AI，已成為我們生活的一部分，曾幾何時正自動化處理曾經由人們負責的工作。然而，與此同時，仍有許多支撐我們社會活動的工作現場尚未受到科技帶來的好處，無效率的「作業」仍然很多。有一家備受矚目的公司，就是針對這種無效率的工作現場提供高度完善的服務，貢獻於解決問題。我們採訪到了LiLz有限公司的創辦人，大西敬吾先生。
機械學習和物聯網的進步
正在解決工作現場的問題！
熱愛網球並獲得教練資格的大西先生，他以熱愛運動的人共有的瀟灑姿態和笑容迎接我。在通往寬敞辦公室的入口處，陳列著LiLz有限公司的物聯網+ 人工智慧軟體服務「LiLz 測量」所開發的歷代攝影機「LiLz 攝影機」，它們被珍藏在盒子裡展出。
LiLz 測量是由低功耗物聯網攝影機、活用圖像處理和機器學習的雲端系統所組成的服務，可從類比儀表等資訊讀取數值，並在雲端系統中呈現。只需在能夠看到類比儀表的位置安裝LiLz攝影機，就可以從遠端電腦或平板電腦檢查數值和圖像數據。一旦安裝完成，就無需前往危險地點檢查類比儀表，也無需在廣大的工廠內進行巡視。LiLz 測量是工作現場的有用工具，可從危險情況中拯救檢查員，並節省浪費時間在低產能時段。
LiLz 測量 的導入非常簡單，無需進行電源或網絡工程。安裝後，只需在現場和電腦兩方進行簡單的初始設定，就可以在安裝當天開始使用。當類比儀表的數值超過設定門檻時，系統會通過電子郵件等方式發送警報通知給用戶。LiLz測量可以通過應用程式介面與現有的設備管理系統聯動，而且，如果每天拍攝3次左右，可以連續運作3年左右。並且支持充電，具有革新性的便利。
自2020年6月服務啟動以來僅六個月，全國約有1200台在運作，截至2023年11月，國內已有約300家社會基礎設施企業導入了約4500台左右。當被問及，在LiLz之前是否有其他公司做過需求如此高的日常遠端檢查系統時，大西先生帶著一副理所當然的表情回答道：「有的。」
「國內幾家全球知名的大公司已經在做這個了。但是，大企業做這種業務時，價格非常高（笑）。調查後發現，一台攝影機要100萬日元以上，太貴了誰也 買不起。這樣做的好處是，大企業在做新業務時會深入研究並透過審批，了解『世界上存在這樣的問題，有此需求』。也就是說，市場本身肯定是存在的。然而，尚未普及就表示，只要製作出更容易被接受的產品，就能賣得出去，這是無需調查就能證明的事實。」真是令人大開眼界的解釋。
因此，創業時要考慮的事情之一是，「我想做其他公司已經在做的事情。與解決未來問題的業務相比，我更希望首先處理現在困擾人們的問題。」，這就是我的想法。儘管創業常常傾向於開拓以前沒有人涉足的領域，「這可能意味著市場根本不存在，或者可能存在極高的難度。」 拿著價格壓在10萬日元以下的LiLz攝影機，大西先生笑著說。
讓工作場所變得更輕鬆
思念的最深處有著「穿著工作服的父親」
實際演示LiLz測量的確認訊息・正如大西先生所說，操作軟體是為了「使現場人員可以直觀地進行操作」，考慮了每個現場的情況和易用性而設計。正如網站所宣稱的「結合機器學習和物聯網技術，使現場工作更輕鬆」就像我們的使命所聲明的那樣，在開發中考慮到了現場的每一個細節。聽說大西先生的父親，現年70多歲，仍然是一位活躍的電氣工程師，真正地在「現場」中工作。
「我們可以成為一家普通的軟體服務企業，解決辦公室工作者的問題，但這樣的話，我不感興趣。那為什麼我會對與工作現場的相關重點感到興趣？當我想到這一點時，或許父親的存在是一個關鍵因素。從小到大，我父親總是穿著工作服，除了婚葬祭禮場合外，我從來沒見過他穿西裝。現在我們的客戶大多數也是穿著工作服，所以感覺很親切（笑）」
無論我如何解釋在上一份工作之前所做的工作內容，我父親都無法理解，但當談到LiLz測量時，他說「我明白了」，這讓 我很高興。
2023年2月，以自動計劃之外的時間發送圖像到檢查對象的伺服器之「點檢對象任意拍攝」，獲得了世界首個基本專利。同年8月，開始銷售相同概念的一種熱成像攝影機，可以每天進行3次拍攝並連續運作3年。熱成像攝影機能夠觀察拍攝範圍內特定區域的溫度變化，對現場預防火災等安全措施發揮了巨大的作用。
「透過遠端進行日常檢查，當然可將空閒時間花在更具創造性的工作上，還強調不必前往危險的地方進行檢查，也是一大重點」，大西先生專注於節省工作現場的勞動力和現場保全。到2024年初，LiLz 攝影機計劃推出防爆型攝影機「LC-EX10」。所謂的「防爆型攝影機」是指即使在爆炸性氣體或粉塵中，也能防止成為火源的結構型攝影機。據說在石油化學廠等現場，人們迫切希望能夠引入這種攝影機。
讓全球的現場工作變得輕鬆！
任務隨後而至
對於未來的發展，目前正在積極準備進行海外拓展，已經在北美和泰國確定了代理商。為了了解需求和遵守各國法律，似乎經常參加海外展覽會。
「例如，物聯網攝影機，需要通過各國認證機構進行無線認證，有些國家還需要進行電氣產品安全認證等等，真的感到很辛苦（笑）。由於每個國家的主要產業不同，感興趣的行業也各不相同，物價也不同，因此在定價方面也感到困擾。」海外出口方面似乎遇到了相當的困難，但目標是在2026年之前賣出10萬台，海外市場占比為50%。
「其實我自己也需要進行心態調整，但總是容易陷入在日本能賣得好就可以了的封閉思維，加上不擅長英語的原因……往往讓我變得消極，但是，我想要讓自己習慣海外拓展這種感覺，目標是使全球的工作現場變得更加友善。我希望會有更多像這樣能夠拓展到國外市場的新公司出現。」
此外，當我請他給有志創業的讀者傳達訊息時，他的建議是「不要擔心」。
就我個人而言，在擺脫對『企業家應該是這樣的』這種困擾性思維之後，我開始能夠更自然地做事。放輕鬆開始做，並且盡力妥善解決問題，市場會讚賞你的努力。我認為不必過度勉強自己，應該選擇自己想要持續進行的重點。
將注意力集中在自己覺得有趣的事情上，並追求能給他人帶來喜悅或幫助的事情，最終將成為改變世界的力量。大西先生的訪談讓我們意識到這一點。
取材・日本語撰稿／楢林見奈子
